Maîtriser la Communication avec les Clients : Automatisation avec une Touche Humaine
À mesure que votre entreprise hôtelière se développe, la gestion de la communication avec les clients peut devenir difficile sans la bonne stratégie et les bons outils. Cet atelier aborde des problèmes courants comme le volume important de demandes des clients, les erreurs humaines et l'insatisfaction qui en résulte.
Francois Gouelo
PDG et cofondateur, Enso Connect
À mesure que votre entreprise d'hospitalité se développe, gérer la communication avec les clients peut devenir un défi sans une stratégie et des outils appropriés. Cet atelier aborde des problèmes courants tels que les demandes écrasantes des clients, les erreurs humaines et l'insatisfaction des clients qui en résulte.
Dans cette première partie, nous explorons :
Techniques d'automatisation intelligentes pour la communication avec les clients
Maintenir une touche personnelle tout en augmentant les opérations
Moyens pratiques de libérer le temps de votre équipe pour des interactions significatives avec les clients
