Profitez du Zapier de l'hospitalité avec des automatisations et flux de travail personnalisés
Transformez votre entreprise avec l'automatisation sans code; tout comme Zapier, configurez des conditions pour s'adapter à différents flux de travail, et configurez l'automatisation par canal de réservation, sentiment des invités, motif de voyage, et bien plus encore !
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Qu'est-ce que les automatisations et les flux de travail
Développé autour du processus "Si ceci alors cela", nos automatisations multilingues personnalisées vous permettent de créer une série d'actions qui ne se déclenchent que si vos conditions définies sont remplies. Cela peut être utilisé tout au long du parcours du client et tire parti de toutes les données recueillies pendant le séjour et le client, pour créer une expérience sans intervention, mais personnalisée pour le client.
Qu'est-ce que les automatisations et les flux de travail
Développé autour du processus "Si ceci alors cela", nos automatisations multilingues personnalisées vous permettent de créer une série d'actions qui ne se déclenchent que si vos conditions définies sont remplies. Cela peut être utilisé tout au long du parcours du client et tire parti de toutes les données recueillies pendant le séjour et le client, pour créer une expérience sans intervention, mais personnalisée pour le client.
Qu'est-ce que les automatisations et les flux de travail
Développé autour du processus "Si ceci alors cela", nos automatisations multilingues personnalisées vous permettent de créer une série d'actions qui ne se déclenchent que si vos conditions définies sont remplies. Cela peut être utilisé tout au long du parcours du client et tire parti de toutes les données recueillies pendant le séjour et le client, pour créer une expérience sans intervention, mais personnalisée pour le client.
Quand
Le Quand agit comme le déclencheur d'une automatisation. Lorsqu'un événement spécifique se produit, nous commencerons une automatisation. Cet événement peut être lié à un invité, à votre entreprise ou à l'appareil !
Quand
Le Quand agit comme le déclencheur d'une automatisation. Lorsqu'un événement spécifique se produit, nous commencerons une automatisation. Cet événement peut être lié à un invité, à votre entreprise ou à l'appareil !
Quand
Le Quand agit comme le déclencheur d'une automatisation. Lorsqu'un événement spécifique se produit, nous commencerons une automatisation. Cet événement peut être lié à un invité, à votre entreprise ou à l'appareil !
Si
Maintenant que le Quand a été défini, l'événement est planifié. Le si vous permet de bloquer l'envoi du message si certaines conditions n'ont pas été remplies.
Si
Maintenant que le Quand a été défini, l'événement est planifié. Le si vous permet de bloquer l'envoi du message si certaines conditions n'ont pas été remplies.
Si
Maintenant que le Quand a été défini, l'événement est planifié. Le si vous permet de bloquer l'envoi du message si certaines conditions n'ont pas été remplies.
Ensuite
Un déclencheur a été créé (« quand »), la condition a été remplie (« si »); et maintenant ? Maintenant, il est temps d'effectuer une action (« alors »).
Ensuite
Un déclencheur a été créé (« quand »), la condition a été remplie (« si »); et maintenant ? Maintenant, il est temps d'effectuer une action (« alors »).
Ensuite
Un déclencheur a été créé (« quand »), la condition a été remplie (« si »); et maintenant ? Maintenant, il est temps d'effectuer une action (« alors »).
Quelques-unes de nos automatisations préférées
Une fois votre compte connecté et associé à une propriété, vous n'avez à vous soucier de rien. Les codes de verrouillage intelligent et la fonctionnalité de verrouillage/déverrouillage seront configurés automatiquement lors de l'étape de check-in.
Quelques-unes de nos automatisations préférées
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Quelques-unes de nos automatisations préférées
Une fois votre compte connecté et associé à une propriété, vous n'avez à vous soucier de rien. Les codes de verrouillage intelligent et la fonctionnalité de verrouillage/déverrouillage seront configurés automatiquement lors de l'étape de check-in.
Prévenir la fraude de dernière minute
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement cet invité.
quand
Réservation du client confirmée
quand
Réservation du client confirmée
quand
Réservation du client confirmée
si
à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog
si
à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog
si
à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog
Augmentez les avis positifs
Obtenez plus d'avis cinq étoiles en exploitant le sentiment positif des invités pour inciter uniquement vos clients les plus satisfaits à évaluer leur séjour.
quand
Le client procède à son départ
quand
Le client procède à son départ
quand
Le client procède à son départ
si
le sentiment est supérieur à neutre
si
le sentiment est supérieur à neutre
si
le sentiment est supérieur à neutre
ensuite
rappeler à l'invité de laisser un avis
ensuite
rappeler à l'invité de laisser un avis
ensuite
rappeler à l'invité de laisser un avis
Recevez une notification concernant les ventes supplémentaires
Soyez toujours informé lorsqu'un invité souhaite acheter un supplément nécessitant l'approbation de l'hôte.
quand
Le client demande une vente complémentaire
quand
Le client demande une vente complémentaire
quand
Le client demande une vente complémentaire
ensuite
envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable
ensuite
envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable
ensuite
envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable
Augmentez vos revenus avec des frais
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement cet invité.
quand
La réservation du client est confirmée
quand
La réservation du client est confirmée
quand
La réservation du client est confirmée
si
Nombre d'animaux est supérieur à 2
si
Nombre d'animaux est supérieur à 2
si
Nombre d'animaux est supérieur à 2
ensuite
Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal
ensuite
Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal
ensuite
Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal
Soyez proactif avec l'expérience de vos invités
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement cet invité.
quand
C'est 1 jour après l'enregistrement
quand
C'est 1 jour après l'enregistrement
quand
C'est 1 jour après l'enregistrement
ensuite
Envoyez un message au client pour demander si tout s'est bien passé lors de leur première nuit
ensuite
Envoyez un message au client pour demander si tout s'est bien passé lors de leur première nuit
ensuite
Envoyez un message au client pour demander si tout s'est bien passé lors de leur première nuit
Augmentez vos revenus avec des ventes additionnelles
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement cet invité.
quand
C'est 3 jours après l'enregistrement
quand
C'est 3 jours après l'enregistrement
quand
C'est 3 jours après l'enregistrement
si
La durée du séjour est supérieure à 10 jours
si
La durée du séjour est supérieure à 10 jours
si
La durée du séjour est supérieure à 10 jours
ensuite
Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle
ensuite
Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle
ensuite
Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle
Contrôlez et gérez vos serrures intelligentes
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement ce voyageur.
quand
L'appareil est déconnecté
quand
L'appareil est déconnecté
quand
L'appareil est déconnecté
ensuite
Envoyez un message à la maintenance
ensuite
Envoyez un message à la maintenance
ensuite
Envoyez un message à la maintenance
Gagnez du temps dans vos opérations
Afin de vous assurer d'éviter tout cas de fraude éventuelle de la part d'un acteur suspect, il est préférable de vérifier automatiquement ce voyageur.
quand
L'hôte demande une re-vérification du voyageur
quand
L'hôte demande une re-vérification du voyageur
quand
L'hôte demande une re-vérification du voyageur
ensuite
Envoyez un message au voyageur pour lui demander de téléverser à nouveau son identifiant
ensuite
Envoyez un message au voyageur pour lui demander de téléverser à nouveau son identifiant
ensuite
Envoyez un message au voyageur pour lui demander de téléverser à nouveau son identifiant
Simplifiez vos opérations à votre façon avec Enso Connect
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Reconnus comme des leaders du secteur
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Toronto, ON Canada
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