Connaître vos voyageurs n'est plus un luxe avec la Collecte de Données de vos clients.

Collectez des données avant, pendant et après leur séjour, tout en respectant les normes de confidentialité (RGPD, LPRPDE) & personnalisez vos services et encouragez les réservations répétées.

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Verification form
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Guest Detail Form
Exemple d'un formulaire de Boarding Pass
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Rassemblez les informations essentielles des voyageurs

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Vrais e-mails et numéros de téléphone

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Contournez les restrictions OTA et communiquez avec vos voyageurs pendant et après leur séjour directement avec leurs véritables coordonnées.

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Informations préalables à l'arrivée

Informations préalables à l'arrivée

Informations préalables à l'arrivée

Demandez à vos voyageurs leur heure d'arrivée estimée (ETA) ou la raison de leur voyage pour personnaliser leur séjour.

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Et bien plus encore

Et bien plus encore

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Obtenez les informations dont vous avez besoin pour personnaliser l'expérience de vos voyageurs et respecter les réglementations. Du nom de leur animal de compagnie à leur boisson préférée, recueillez les données avant que vos invités ne franchissent la porte.

Obtenez les informations dont vous avez besoin pour personnaliser l'expérience de vos invités et respecter les réglementations. Du nom de leur animal de compagnie à leur boisson préférée, recueillez les données avant que vos invités ne franchissent la porte.

Obtenez les informations dont vous avez besoin pour personnaliser l'expérience de vos invités et respecter les réglementations. Du nom de leur animal de compagnie à leur boisson préférée, recueillez les données avant que vos invités ne franchissent la porte.

Avez-vous une stratégie de gestion des données des voyageurs ?

Avez-vous une stratégie de gestion des données des voyageurs ?

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Découvrez les 5 façons d'augmenter votre chiffre d'affaires avec la bonne stratégie de données. Comment agir sur les données de vos voyageurs. 

Découvrez les 5 façons d'augmenter votre chiffre d'affaires avec la bonne stratégie de données. Comment agir sur les données de vos invités. 

Découvrez les 5 façons d'augmenter votre chiffre d'affaires avec la bonne stratégie de données. Comment agir sur les données de vos invités. 

Faites un test de données pour les voyageurs des locations saisonnières. Notre vérificateur de données pour les invités vous aide à comprendre comment votre stratégie de données actuelle répond aux exigences du succès des réservations directes en STR.

Faites un test de données pour les voyageurs des locations saisonnières. Notre vérificateur de données pour les invités vous aide à comprendre comment votre stratégie de données actuelle répond aux exigences du succès des réservations directes en STR.

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Host reviewing guest data
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Working on a laptop
Working on a laptop
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Augmentez les réservations directes grâce aux données des clients

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Collecter les points de données clés

Collecter les points de données clés

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Les quatre catégories principales de données à collecter :

Les quatre catégories principales de données à collecter :

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Informations de contact

Informations de contact

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Démographie

Démographie

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Le Pourquoi ?

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Vérifier les informations

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Adaptez vos efforts de marketing

Adaptez vos efforts de marketing

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Utilisez les données dont vous disposez pour cibler des groupes spécifiques de clients potentiels, actuels ou passés. Personnalisez vos communications et vos offres pour un service amélioré et une conversion plus élevée.

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Renforcez la fidélité de vos clients

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Utilisez les données que vous collectez pour créer un programme de fidélité qui récompense les clients pour leur retour. Incitez-les à réserver directement avec vous à l'avenir.

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Débloquez des Revenus Cachés à Partir de Vos Données Clients - Découvrez Comment Cela Fonctionne

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