Conocer a tus invitados ya no es un lujo con la Recolección de Datos de Huéspedes.
Recoge datos antes, durante y después de su estancia, mantén los estándares de privacidad (GDPR, PIPEDA) y personaliza tus servicios para fomentar reservas repetidas.
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Recoge información esencial de los invitados
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Correos Electrónicos y Números de Teléfono Reales
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Evita las restricciones de OTA y comunícate con tus huéspedes durante y después de su estancia directamente utilizando su información de contacto real.
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Información antes de la llegada
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Pregunte a sus huéspedes sobre su hora estimada de llegada (ETA) o el motivo de su viaje para personalizar su estancia.
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y mucho más
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Obtén la información que necesitas para personalizar la experiencia de tu huésped y cumplir con las normativas. Desde el nombre de su mascota hasta su bebida favorita, recopila los datos antes de que tus invitados lleguen a la puerta.
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¿Tienes una estrategia de datos para los huéspedes?
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Conozca las 5 formas de aumentar sus ingresos con la estrategia correcta de datos. Cómo actuar sobre los datos de sus clientes.
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Lea el artículo completo sobre Construyendo una estrategia de datos de huéspedes para alquileres vacacionales
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Realiza una prueba de datos de huéspedes de alquiler vacacional. Nuestro verificador de datos de huéspedes te ayuda a entender cómo se mide tu estrategia de datos actual frente a las necesidades de éxito en reservas directas de alquileres a corto plazo.
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Impulsa las reservas directas con los datos de los huéspedes
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Recopilar puntos clave de datos
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Los cuatro bloques principales de datos para recopilar:
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Información de contacto
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Demografía
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El ¿Por qué?
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Revisar Información
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Personaliza Tus Esfuerzos de Marketing
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Utiliza los datos que tienes para dirigirnos a grupos específicos de posibles, actuales o antiguos huéspedes. Personaliza tus comunicaciones y ofertas para un mejor servicio y una mayor conversión.
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Fomenta la Fidelización de los Clientes
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Utiliza los datos que recopiles para crear un programa de fidelización que recompense a los huéspedes por su repetida elección de tus servicios. Ofrece incentivos a los huéspedes para que reserven directamente contigo en el futuro.
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Descubre más sobre nuestro Boarding Pass y su emocionante lista de características.
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