Voyageur alimenté par l'IA
de la gestion des clients
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pour les professionnels de l'hospitalité
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pour les professionnels de l'hospitalité
Augmentez le chiffre d'affaires par voyageur, unifiez tous les messages, et laissez l'IA s'occuper du gros du travail pour vous et votre équipe.
Choisi par les meilleurs professionnels de l'hospitalité
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Boarding Pass
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Automatisez les check-in/check-out
Créez des arrivées fluides et cohérentes & gérez l'accès numérique, avec ou sans serrures intelligentes pour augmenter l'efficacité opérationnelle de votre personnel
Vérifiez les voyageurs en quelques secondes
Vérifiez que vos voyageurs sont bien ceux qu'ils prétendent être & réduisez vos rétrofacturations, tout en collectant les données des invités pour la personnalisation et le marketing
Livret d'accueil digital
Partagez des informations importantes avec les voyageurs pour réduire les questions et les aider à vivre comme des locaux.
Augmentez le revenu par voyageur avec des upsells et des expériences Enso
Élevez les séjours de la réservation au départ avec des opportunités à chaque point de contact grâce à des offres de vente additionnelle et croisée. Favorisez les avis 5 étoiles et obtenez plus de réservations.
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Découvrez comment les professionnels de l'hospitalité simplifient et monétisent les parcours des clients avec Boarding Pass
Le Boarding Pass vous permet de suivre toutes les personnes franchissant vos portes à tout moment. Il fournit tout ce dont vos invités ont besoin en un seul endroit.
Jordan Garside
Responsable du Service Client, Jacksonheim Property Group
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Jordan Garside
Responsable du Service Client, Company Name
Le plus important dans l'hôtellerie est d'anticiper les besoins des clients et Enso Connect nous permet de le faire. Nous répondons aux questions de nos clients avant qu'elles ne soient posées
Brandon Lilienfeld
Directeur des services aux invités, GoodNight Premium Stays
Le plus important dans l'hôtellerie est d'anticiper les besoins des clients et Enso Connect nous permet de le faire. Nous répondons aux questions de nos clients avant qu'elles ne soient posées
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Directeur des services aux invités, GoodNight Premium Stays
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Brandon Lilienfeld
Directeur des services aux invités, Company Name
Découvrez comment le Boarding Pass crée des séjours 5 étoiles
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Boîte de réception unifiée
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NOUVEAU
Atteignez le zéro e-mail avec facilité
Nouveaux états des messages (À faire, Suivi, Résolu) aident à suivre le progrès.
Mettre en veille les conversations pour plus tard et archiver automatiquement 7 jours après le départ. (Résolu ≠ Archivé—conservez les discussions actives organisées!)
NOUVEAU
Atteignez le zéro e-mail avec facilité
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Reporter les conversations pour plus tard et archiver automatiquement 7 jours après le règlement. (Résolu ≠ Archivé—gardez les fils actifs organisés !)
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Notes
Ajoutez des notes directement dans les conversations avec les invités pour que seul le personnel interne puisse les voir. Avec un onglet dédié pour toutes les notes faites pour cetvoyageur.
NOUVEAU
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Multiples Canaux
Connectez-vous avec les voyageurs où que vous soyez. OTAs, email, SMS, WhatsApp et plus encore.
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Des flux de travail à l'échelle
Automatisez les messages, les tâches et le balisage pour rationaliser les opérations. Indiquez clairement quels messages doivent être envoyés et quand, tout au long du parcours client.
Des flux de travail à l'échelle
Automatisez les messages, tâches et étiquetage pour rationaliser les opérations. Définissez clairement quels messages doivent être envoyés et quand, tout au long du parcours client.
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Ce que nos clients ont dit à propos de la Boîte de Réception Unifiée
Nous gérons toutes les communications avec les invités via Enso, en utilisant l'IA Enso, mais également le portail des invités. Nous n'avons presque pas besoin de répondre aux messages - nos invités ont toutes les informations dont ils ont besoin pour un séjour via le Boarding Pass.
Njål Eliasson
Co-fondateur et Responsable du Développement Commercial, Heimby
Nous gérons toutes les communications avec les invités via Enso, en utilisant l'IA Enso, mais également le portail des invités. Nous n'avons presque pas besoin de répondre aux messages - nos invités ont toutes les informations dont ils ont besoin pour un séjour via le Boarding Pass.
Njål Eliasson
Co-fondateur et Responsable du Développement Commercial, Heimby
Nous gérons toutes les communications avec les invités via Enso, en utilisant l'IA Enso, mais également le portail des invités. Nous n'avons presque pas besoin de répondre aux messages - nos invités ont toutes les informations dont ils ont besoin pour un séjour via le Boarding Pass.
Njål Eliasson
Co-fondateur et Responsable du Développement Commercial, Heimby
« La messagerie IA et la boîte de réception unifiée sont d'excellents outils pour gagner du temps pour notre petite équipe. Avoir tous les messages des invités centralisés en un seul endroit et traduits en différentes langues est d'une valeur inestimable. Cela nous permet de récupérer notre temps. »
Jordan Boissière-Navarro
PDG et associé directeur, Keytoko
« La messagerie IA et la boîte de réception unifiée sont d'excellents outils pour gagner du temps pour notre petite équipe. Avoir tous les messages des invités centralisés en un seul endroit et traduits en différentes langues est d'une valeur inestimable. Cela nous permet de récupérer notre temps. »
Jordan Boissière-Navarro
PDG et associé directeur, Keytoko
« La messagerie IA et la boîte de réception unifiée sont d'excellents outils pour gagner du temps pour notre petite équipe. Avoir tous les messages des invités centralisés en un seul endroit et traduits en différentes langues est d'une valeur inestimable. Cela nous permet de récupérer notre temps. »
Jordan Boissière-Navarro
PDG et associé directeur, Keytoko
Nous consacrons moins de temps à répondre aux messages des invités ou à proposer des ventes supplémentaires. L'application offre aux visiteurs les réponses qu'ils recherchent et les services annexes que nous proposons. Nous avons constaté une diminution du temps consacré au service des invités et une augmentation des revenus grâce aux ventes supplémentaires sur le Boarding Pass.
Josh Reed
Propriétaire, UrbanStay
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Josh Reed
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Nous consacrons moins de temps à répondre aux messages des invités ou à proposer des ventes supplémentaires. L'application offre aux visiteurs les réponses qu'ils recherchent et les services annexes que nous proposons. Nous avons constaté une diminution du temps consacré au service des invités et une augmentation des revenus grâce aux ventes supplémentaires sur le Boarding Pass.
Josh Reed
Propriétaire, UrbanStay
« Nous avions besoin d'une solution tout-en-un pour toute la communication avec les invités, telle que ce que propose Enso Connect avec Journey. Il s'agit de raconter l'histoire et l'expérience. Enso Connect a coché 99 % des cases. »
Ashley Banks
Directeur de l'expérience client, Roami
« Nous avions besoin d'une solution tout-en-un pour toute la communication avec les invités, telle que ce que propose Enso Connect avec Journey. Il s'agit de raconter l'histoire et l'expérience. Enso Connect a coché 99 % des cases. »
Ashley Banks
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Essayez notre boîte de réception unifiée dès aujourd'hui et voyez combien cela peut rationaliser l'ensemble de votre opération
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Flux de travail & CRM
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NOUVEAU
Tableau de bord des insights et rapports
Suivez, analysez et gérez vos interactions avec les invités en temps réel. Obtenez des informations précieuses sur les performances de l'expérience de vos voyageurs.
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Suivez, analysez et gérez vos interactions avec les invités en temps réel. Obtenez des informations précieuses sur les performances de l'expérience de vos voyageurs.
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GRC
Tirez parti de vos données voyageurs pour stimuler les réservations directes et obtenir des avis 5 étoiles grâce à des campagnes simples et des fonctionnalités CRM puissantes.
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Webhooks & Données Téléchargeables
Exportez vers une feuille de calcul ou connectez les données de vos invités à des services externes en utilisant des webhooks.
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Marques Multiples
Gérez plusieurs marques, exploitez une franchise, utilisez différents systèmes PMS ou processeurs de paiement et centralisez l'expérience client sur une seule plateforme.
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Ce que nos clients ont dit sur les Workflows & CRM
Quand les gens ne travaillent pas, ils n'aiment pas les emails, je comprends ça ! Une fois que nous l'avons lancé [Enso Connect], notre engagement invité a beaucoup augmenté. Grâce à l'option SMS. J'ai l'impression que nous sommes désormais plus étroitement connectés à nos invités.
Kerri Gibson
Co-fondateur, Chalets Hygge
Quand les gens ne travaillent pas, ils n'aiment pas les emails, je comprends ça ! Une fois que nous l'avons lancé [Enso Connect], notre engagement invité a beaucoup augmenté. Grâce à l'option SMS. J'ai l'impression que nous sommes désormais plus étroitement connectés à nos invités.
Kerri Gibson
Co-fondateur, Chalets Hygge
Quand les gens ne travaillent pas, ils n'aiment pas les emails, je comprends ça ! Une fois que nous l'avons lancé [Enso Connect], notre engagement invité a beaucoup augmenté. Grâce à l'option SMS. J'ai l'impression que nous sommes désormais plus étroitement connectés à nos invités.
Kerri Gibson
Co-fondateur, Company Name
« Tout ce que nous pouvons faire pour monétiser chaque client qui entre par la porte est important. Nous étions assez bons pour le faire manuellement. Enso a vraiment aidé à automatiser cela. »
Scott Graden
Fondateur, GoodNight Premium Stays
« Tout ce que nous pouvons faire pour monétiser chaque client qui entre par la porte est important. Nous étions assez bons pour le faire manuellement. Enso a vraiment aidé à automatiser cela. »
Scott Graden
Fondateur, GoodNight Premium Stays
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Fondateur, Company Name
Essayez notre système Workflows & CRM dès aujourd'hui et voyez comment il peut développer votre entreprise.
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Nous joignons les actes à la parole
Demandez notre garantie de retour sur investissement - Générez au moins le coût de votre abonnement, ou continuez à utiliser Enso Connect gratuitement.
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Nous connectons en continu tout ce dont vous avez besoin, depuis les logiciels de gestion locative aux appareils intelligents et partenaires d'expérience, sur une seule plateforme.
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Découvrez-en plus dans notre Bibliothèque de Ressources
Découvrez notre collection de ressources en constante expansion, allant d'articles à des études de cas.
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Ce que nos clients ont dit
Comment les professionnels de l'hôtellerie tirent profit des liens d'affiliation d'agréments et des partenariats locaux.
Ce que nos clients ont dit
Comment les professionnels de l'hôtellerie tirent profit des liens d'affiliation d'agréments et des partenariats locaux.
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Nous avons observé une augmentation de 8 % des revenus dès le premier jour, amortissant notre abonnement annuel en seulement 28 jours.
Njål Eliasson
Co-fondateur et Responsable du Développement Commercial, Heimby
Nous avons observé une augmentation de 8 % des revenus dès le premier jour, amortissant notre abonnement annuel en seulement 28 jours.
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Njål Eliasson
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On nous a dit que cela pourrait prendre 6 mois pour voir un retour sur investissement, mais nous avons commencé à gagner de l'argent en seulement 6 jours et atteint le seuil de rentabilité après 18 jours.
Daemion Glantz
Directeur des opérations, GoodNight Premium Stays
On nous a dit que cela pourrait prendre 6 mois pour voir un retour sur investissement, mais nous avons commencé à gagner de l'argent en seulement 6 jours et atteint le seuil de rentabilité après 18 jours.
Daemion Glantz
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Découvrez comment le Boarding Pass vous aide à créer des parcours clients fluides.
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Reconnus comme des leaders du secteur
Bureau canadien
488 Wellington Street West
Toronto, ON Canada
Bureau espagnol
Luxa, Glories, Carrer de Tànger
86, 08018 Barcelona, Spain
2025 Enso Connect ™ Tous droits réservés.
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